개인정보취급(처리)방침

본 정책은 2015년 7월 1일 제정되어 지속적으로 시행되고 있습니다.

[제1조] 총칙
조합은 개인정보보호를 매우 중요시하며, 조합의 모든 활동에 언제나 회원이 안심하고 참여할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
(1) 조합은 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 행정안전부가 제정한 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 이에 따라 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
(2) 조합은 개인정보보호정책을 화면 아래쪽에 공개 / 공지함으로써언제나 편리하게 보실 수 있게 하고 있습니다.
(3) 본 내용은 대한민국 정부의 법령 및 지침 변경, 또는 보다 나은 정책을 위해 변경될 수 있으므로 인터넷 홈페이지(www.soyo.or.kr)를 수시로 방문하여 그 내용을 확인해주시길 바랍니다

[제2조] 개인정보의 수집
조합은 개인정보를 당사자의 동의 없이 수집하지 않습니다. 조합의 개인정보 보호정책에 대해 「동의」와 「동의하지 않음」을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」 버튼을 클릭하면  개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
(1) 개인정보의 수집과 이용목적
조합은 회원가입 시, 기본적으로 제공되는 회원 섬김과 조합 활동내용 전달 및 참여안내, 조합후원 그 외 부가적인 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 구체적인 수집목적과 이용목적은 다음과 같습니다.

  • 기본정보 (수집목적 : 회원가입 및 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공)
    • 성명, 로그인 ID, 비밀번호, 생년월일 : 본인 확인 절차에 이용
    • 이메일, 연락처 : 회원과의 원활한 의사소통과 조합 활동 안내
  • 결제정보 (수집목적 : 조합비 또는 이용료 등 결제)
    • CMS 정보(조합비 매월 자동이체) : 신청인명, 예금주명, 예금주 생년월일, 은행명, 계좌번호, 휴대폰번호 등 금융결제원 요청필수정보
    • 은행계좌 또는 신용카드 정보(별도 고객 동의 시) : 은행(카드회사)명, 계좌(카드)번호 등
    • 보유 및 이용기간 : 수집, 이용 동의일부터 CMS 출금이체 종료일(해지일) 후 5년까지
    • 신청자는 개인정보 수집 및 이용을 거부할 권리가 있으며, 권리행사시 출금이체 신청이 거부될 수 있습니다.
  • 기타정보
    • IP Adress, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 기기정보 : 서비스 이용과정 등에서 자동으로 생
    • 우편주소 : 조합비 또는 이용료 영수증 송부 및 오프라인 활동/행사 또는 인쇄물의 송부 목적
    • 선택항목 : (가입동기, 추천회원 등) 회원 모집/관리를 위한 기초통계자료로 참고하기 위한 목적

(2)개인정보 수집방법
조합은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
– 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 상담게시판, 이벤트 응보, 배송요청
(3) 아동의 개인정보보호
조합은 만14세 미만 아동의 개인정보의 경우, 법정대리인의 요청에 따라 필요한 조치를 우선 취합니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 전화, 전자우편, FAX등을 통해 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 조합은 바로 필요한 조치를 취합니다.
(4) 쿠키에 의한 개인정보 수집
① 조합은 회원 개개인에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회원 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 를 사용합니다.
② 조합이 쿠키를 통해 수집하는 회원 개인정보는 페이지뷰 현황, 설문 및 이벤트 참여경력 등에 한하며, 조합은 회원이 방문한 조합 홈페이지의 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 사용하기 편리한 서비스를 만들고, 개편의 기준으로 활용합니다.
③ 조합에 접속한 후 개인화 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
④ 회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하시면, 로그인이 필요한 조합의 서비스는 이용할 수 없게 됩니다.

[제3조] 개인정보의 이용 및 제공
(1) 조합은 회원의 개인정보를 ‘개인정보의 수집목적과 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 사용자가 사전에 동의한 경우 : 조합 홈페이지 및 기타 연계 서비스(제휴서비스 포함)
– 정보통신이용촉진 등에 관한 법률에 대한 특별한 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우, 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 또는 통계 목적, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인 정보가 제공되는 경우는 예외입니다.
(2) 개인정보의 위탁처리
조합은 수집된 개인정보의 보호 및 관리 등의 업무를 스스로 수행하는 것을 원칙으로 하나, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우, 업무의 일부 또는 전부를 조합이 선정한 외부업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우에도 개인정보 제공 이전에 회원에게 미리 그 사실을 공지하고 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 해당 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다. 회원께서 동의하지 않는 경우에는 제3자 파트너와 공유하지 않습니다. 현재 회원에게 양질의 서비스 제공을 위하여, 위탁처리하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다.

  • 개인정보를 제공받는 자 : 사단법인 금융결제원, 엔콤소프트(주)
  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 출금이체 신규등록 및 해지 사실 통지
  • 제공하는 개인정보의 항목 : 성명, 연락처, 예금주명, 생년월일, 금융기관명, 계좌번호, (금융회사및이용기관보유)휴대폰번호
  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할 때까지
  • 신청자는 개인정보를 사단법인 금융결제원과 엔콤소프트(주)에 제공하는 것을 거부할 권리가 있으며, 거부시 출금이체 신청이 거부 될 수 있습니다.

[제4조]개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 재생이 불가능한 방식으로 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1)회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
– 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)
보존항목 : 가입인증 휴대폰 번호, 만14세 미만 회원의 경우 법정대리인 DI
보존이유 : 부정가입 및 이용방지
보존기간 : 1년
*부정이용기록이란 부정 가입 및 운영원칙에 위배되는 게시글 작성 등으로 인해 조합으로부터 이용제한 등을 당한 기록입니다.
(2)관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 조합은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 조합은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
– 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
– 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

[제5조] 개인정보의 관리
(1) 개인정보의 정확성, 최신성을 확보하기 위한 대책 조합은 회원의 개인정보의 정확성 및 최신성을 확보하기 위하여 다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다.
① 개인정보를 정확하게 관리하기 위해 개인정보 입력 시 입력내용을 사전에 확인하는 절차를 거치게 됩니다.
② 오류 정보를 발견한 경우 이를 정정하거나 삭제할 수 있도록 하는 절차를 두고 있습니다.
③ 개인정보의 보유 및 보존 기간 또는 이용기간이 경과하거나 필요 없게 된 개인정보를 정기적으로 파기처분하기 위한 절차를 마련하고 있습니다.
(2) 개인정보보호를 위한 기술적 대책
조합은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대응을 강구하고 있습니다.
① 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
② 조합은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우, 즉시 관련 보안패치를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 조합은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
④ 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 전문 서버업체의 서비스로 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
(3) 개인정보보호를 위한 관리적 대책
조합은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고 있으며, 운영자 PC의 무단사용 방지를 위해 PC 별로 사용자를 지정한 후 비밀번호를 부여하고 정기적으로 갱신하고 있습니다.

[제6조] 이용자의 권리와 의무
회원은 개인정보에 대한 이용, 처리와 관련하여 개인정보의 정확성 및 안전성 등을 확보함으로써 잘못된 정보로 인한 피해를 사전에 예방하기 위해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
(1) 개인정보의 열람 및 정정
회원은 조합을 통해 언제든 등록된 본인의 개인정보를 열람하거나 정정을 요청할 수 있습니다.
개인정보는 사이트 홈페이지에서는 ‘나의 회원정보’에서 ‘기본정보 조회/변경’으로,
또는 개인정보관리책임자에게 전화 (02-567-1070) 또는 이메일 (ilove@soyo.or.kr) 로 연락주시면 열람과 정정이 가능합니다.

(2) 의견수렴 및 불만처리
조합은 개인정보보호와 관련하여 회원의 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다.
개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 조합의 개인정보 관리 책임자(하단에 명시)에게 의견을 주시면 접수 후 조치하여 처리결과를 통보 드립니다.

(3) 개인정보의 파기
회원은 회원가입 등을 통해 이루어진 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든 철회할 수 있습니다. 개인정보관리책임자에게(전화, E-mail) 연락하시면 됩니다. 회원탈퇴를 희망하는 경우에는, 즉시 필요한 조치를 취하고 수집한 개인정보를 파기합니다. 개인정보가 제3자 파트너에게 제공된 경우에는 제3자 파트너에게도 즉시 파기하도록 지시합니다.

(4) 개인 아이디와 비밀번호 관리
이용자의 개인정보는 전적으로 본인의 ID와 비밀번호에 의해 관리됩니다. 따라서 ID와 비밀번호가 누출되지 않도록 각별히 조심해야 하며, 타인과 컴퓨터를 공유하는 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃 후 웹브라우저를 종료해야 합니다. 조합은 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하여 공용PC에서의 로그인 시, 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

[제7조] 의무 및 책임
조합은 회원의 개인정보를 보호하고 안전하게 관리하기 위해 실질적 권한을 가진 대표자를 개인정보 관리책임자로 지정하고 있습니다.

(개인정보 관리 책임자)
성명 : 이재포
소속 : 조합사무국
직위 : 이사장
전화번호 : 02-567-1070
FAX : 02-567-1069
E-mail : ilove@soyo.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
  2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531~2)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.k/02-3480-2000)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/1566-0112)

이 개인정보 보호방침은 2015년 7월 1일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보보호정책을 시행하기 전에 조합 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보 보호정책 버전번호 : v1.0
개인정보 보호정책 시행일자 : 2015년 7월 1일

개인정보취급(처리)방침

본 정책은 2015년 7월 1일 제정되어 지속적으로 시행되고 있습니다.

[제1조] 총칙
조합은 개인정보보호를 매우 중요시하며, 조합의 모든 활동에 언제나 회원이 안심하고 참여할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
(1) 조합은 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 행정안전부가 제정한 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 이에 따라 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
(2) 조합은 개인정보보호정책을 화면 아래쪽에 공개 / 공지함으로써언제나 편리하게 보실 수 있게 하고 있습니다.
(3) 본 내용은 대한민국 정부의 법령 및 지침 변경, 또는 보다 나은 정책을 위해 변경될 수 있으므로 인터넷 홈페이지(www.soyo.or.kr)를 수시로 방문하여 그 내용을 확인해주시길 바랍니다

[제2조] 개인정보의 수집
조합은 개인정보를 당사자의 동의 없이 수집하지 않습니다. 조합의 개인정보 보호정책에 대해 「동의」와 「동의하지 않음」을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」 버튼을 클릭하면  개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
(1) 개인정보의 수집과 이용목적
조합은 회원가입 시, 기본적으로 제공되는 회원 섬김과 조합 활동내용 전달 및 참여안내, 조합후원 그 외 부가적인 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 구체적인 수집목적과 이용목적은 다음과 같습니다.

  • 기본정보 (수집목적 : 회원가입 및 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공)
    • 성명, 로그인 ID, 비밀번호, 생년월일 : 본인 확인 절차에 이용
    • 이메일, 연락처 : 회원과의 원활한 의사소통과 조합 활동 안내
  • 결제정보 (수집목적 : 조합비 또는 이용료 등 결제)
    • CMS 정보(조합비 매월 자동이체) : 신청인명, 예금주명, 예금주 생년월일, 은행명, 계좌번호, 휴대폰번호 등 금융결제원 요청필수정보
    • 은행계좌 또는 신용카드 정보(별도 고객 동의 시) : 은행(카드회사)명, 계좌(카드)번호 등
    • 보유 및 이용기간 : 수집, 이용 동의일부터 CMS 출금이체 종료일(해지일) 후 5년까지
    • 신청자는 개인정보 수집 및 이용을 거부할 권리가 있으며, 권리행사시 출금이체 신청이 거부될 수 있습니다.
  • 기타정보
    • IP Adress, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 기기정보 : 서비스 이용과정 등에서 자동으로 생
    • 우편주소 : 조합비 또는 이용료 영수증 송부 및 오프라인 활동/행사 또는 인쇄물의 송부 목적
    • 선택항목 : (가입동기, 추천회원 등) 회원 모집/관리를 위한 기초통계자료로 참고하기 위한 목적

(2)개인정보 수집방법
조합은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
– 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 상담게시판, 이벤트 응보, 배송요청
(3) 아동의 개인정보보호
조합은 만14세 미만 아동의 개인정보의 경우, 법정대리인의 요청에 따라 필요한 조치를 우선 취합니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 전화, 전자우편, FAX등을 통해 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 조합은 바로 필요한 조치를 취합니다.
(4) 쿠키에 의한 개인정보 수집
① 조합은 회원 개개인에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회원 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 를 사용합니다.
② 조합이 쿠키를 통해 수집하는 회원 개인정보는 페이지뷰 현황, 설문 및 이벤트 참여경력 등에 한하며, 조합은 회원이 방문한 조합 홈페이지의 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 사용하기 편리한 서비스를 만들고, 개편의 기준으로 활용합니다.
③ 조합에 접속한 후 개인화 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
④ 회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하시면, 로그인이 필요한 조합의 서비스는 이용할 수 없게 됩니다.

[제3조] 개인정보의 이용 및 제공
(1) 조합은 회원의 개인정보를 ‘개인정보의 수집목적과 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 사용자가 사전에 동의한 경우 : 조합 홈페이지 및 기타 연계 서비스(제휴서비스 포함)
– 정보통신이용촉진 등에 관한 법률에 대한 특별한 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우, 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 또는 통계 목적, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인 정보가 제공되는 경우는 예외입니다.
(2) 개인정보의 위탁처리
조합은 수집된 개인정보의 보호 및 관리 등의 업무를 스스로 수행하는 것을 원칙으로 하나, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우, 업무의 일부 또는 전부를 조합이 선정한 외부업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우에도 개인정보 제공 이전에 회원에게 미리 그 사실을 공지하고 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 해당 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다. 회원께서 동의하지 않는 경우에는 제3자 파트너와 공유하지 않습니다. 현재 회원에게 양질의 서비스 제공을 위하여, 위탁처리하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다.

  • 개인정보를 제공받는 자 : 사단법인 금융결제원, 엔콤소프트(주)
  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 출금이체 신규등록 및 해지 사실 통지
  • 제공하는 개인정보의 항목 : 성명, 연락처, 예금주명, 생년월일, 금융기관명, 계좌번호, (금융회사및이용기관보유)휴대폰번호
  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할 때까지
  • 신청자는 개인정보를 사단법인 금융결제원과 엔콤소프트(주)에 제공하는 것을 거부할 권리가 있으며, 거부시 출금이체 신청이 거부 될 수 있습니다.

[제4조]개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 재생이 불가능한 방식으로 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1)회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
– 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)
보존항목 : 가입인증 휴대폰 번호, 만14세 미만 회원의 경우 법정대리인 DI
보존이유 : 부정가입 및 이용방지
보존기간 : 1년
*부정이용기록이란 부정 가입 및 운영원칙에 위배되는 게시글 작성 등으로 인해 조합으로부터 이용제한 등을 당한 기록입니다.
(2)관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 조합은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 조합은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
– 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
– 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

[제5조] 개인정보의 관리
(1) 개인정보의 정확성, 최신성을 확보하기 위한 대책 조합은 회원의 개인정보의 정확성 및 최신성을 확보하기 위하여 다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다.
① 개인정보를 정확하게 관리하기 위해 개인정보 입력 시 입력내용을 사전에 확인하는 절차를 거치게 됩니다.
② 오류 정보를 발견한 경우 이를 정정하거나 삭제할 수 있도록 하는 절차를 두고 있습니다.
③ 개인정보의 보유 및 보존 기간 또는 이용기간이 경과하거나 필요 없게 된 개인정보를 정기적으로 파기처분하기 위한 절차를 마련하고 있습니다.
(2) 개인정보보호를 위한 기술적 대책
조합은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대응을 강구하고 있습니다.
① 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
② 조합은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우, 즉시 관련 보안패치를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 조합은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
④ 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 전문 서버업체의 서비스로 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
(3) 개인정보보호를 위한 관리적 대책
조합은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고 있으며, 운영자 PC의 무단사용 방지를 위해 PC 별로 사용자를 지정한 후 비밀번호를 부여하고 정기적으로 갱신하고 있습니다.

[제6조] 이용자의 권리와 의무
회원은 개인정보에 대한 이용, 처리와 관련하여 개인정보의 정확성 및 안전성 등을 확보함으로써 잘못된 정보로 인한 피해를 사전에 예방하기 위해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
(1) 개인정보의 열람 및 정정
회원은 조합을 통해 언제든 등록된 본인의 개인정보를 열람하거나 정정을 요청할 수 있습니다.
개인정보는 사이트 홈페이지에서는 ‘나의 회원정보’에서 ‘기본정보 조회/변경’으로,
또는 개인정보관리책임자에게 전화 (02-567-1070) 또는 이메일 (ilove@soyo.or.kr) 로 연락주시면 열람과 정정이 가능합니다.

(2) 의견수렴 및 불만처리
조합은 개인정보보호와 관련하여 회원의 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다.
개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 조합의 개인정보 관리 책임자(하단에 명시)에게 의견을 주시면 접수 후 조치하여 처리결과를 통보 드립니다.

(3) 개인정보의 파기
회원은 회원가입 등을 통해 이루어진 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든 철회할 수 있습니다. 개인정보관리책임자에게(전화, E-mail) 연락하시면 됩니다. 회원탈퇴를 희망하는 경우에는, 즉시 필요한 조치를 취하고 수집한 개인정보를 파기합니다. 개인정보가 제3자 파트너에게 제공된 경우에는 제3자 파트너에게도 즉시 파기하도록 지시합니다.

(4) 개인 아이디와 비밀번호 관리
이용자의 개인정보는 전적으로 본인의 ID와 비밀번호에 의해 관리됩니다. 따라서 ID와 비밀번호가 누출되지 않도록 각별히 조심해야 하며, 타인과 컴퓨터를 공유하는 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃 후 웹브라우저를 종료해야 합니다. 조합은 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하여 공용PC에서의 로그인 시, 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

[제7조] 의무 및 책임
조합은 회원의 개인정보를 보호하고 안전하게 관리하기 위해 실질적 권한을 가진 대표자를 개인정보 관리책임자로 지정하고 있습니다.

(개인정보 관리 책임자)
성명 : 이재포
소속 : 조합사무국
직위 : 이사장
전화번호 : 02-567-1070
FAX : 02-567-1069
E-mail : ilove@soyo.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
  2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531~2)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.k/02-3480-2000)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/1566-0112)

이 개인정보 보호방침은 2015년 7월 1일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보보호정책을 시행하기 전에 조합 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보 보호정책 버전번호 : v1.0
개인정보 보호정책 시행일자 : 2015년 7월 1일